В супермаркетах обмануть могут не хуже, чем на рынке. Как же защитить себя от обмана?
Самый распространенный способ обмана – когда вам помимо ваших покупок пробивают еще покупки предыдущего покупателя. Кассир может просто не сбросить с компьютера информацию о предыдущем клиенте и приплюсовать их стоимость к покупкам следующего клиента. Такое легко провернуть, если первый покупатель пробивает что-то одно, а следующий стоит с полной тележкой. Работники бдительным покупателям обычно выдают такую махинацию за ошибку компьютера.
Как же бороться с этим? Не отвлекайтесь на развешанные жвачки и шоколадки, а также разные товары со скидкой. Изучайте это все до того, как выложите свои покупки из корзины. Смотрите на табло компьютера и следите за наименованиями товаров, что высвечиваются на нем.
На всех продуктах в магазинах нанесены штрихкоды. В них зашифрована информация о наименовании товара и его стоимости. На выходе они обычно считываются сканером, но иногда кассир вбивает их вручную. В этом случае велика как вероятность ошибки, так и преднамеренного обсчет покупателя, ведь кассир может набрать код более дорогого товара. Случается и такое, что код булки хлеба всего на цифру отличается от кода дорогого коньяка. Если товаров у вас много, то на тысячу можно и незаметно пролететь.
Такие виды обмана не редкость в предпраздничные дни.
Старайтесь покупать продукты частями, борясь с соблазном затовариться всем и сразу. Чем меньше товаров у вас в корзине, тем больше вероятность, что вы запомните цены. Будьте внимательны. Иногда на товарах может быть наклеено несколько разных ценников.
Иногда бывает, что цены на товарах значительно ниже цен, что пробиты в компьютерах. Обычно кассиры ссылаются, что просто еще не успели обновить ценники. Возможно, что и так. Но в этом случае, мы, увы, бессильны. Можно посоветовать, только отказаться от товара, если вам кажется, что вас обманывают. А затем сообщить в общество по защите прав потребителей. Если на супермаркет будет много жалоб, им займутся специальные органы. Да, помните, что если вас что-то не устраивает, вы в праве отказаться от товара, даже если тот уже пробит!
…в случае, если на ценнике – одна цена, а на кассе пробивают другую цену – можно позвать администратора :) Обычно, администратор встает на сторону покупателя. Если же нет-просите книгу жалоб…(можно еще и контакты хозяина магазина:))
Согласен с Камиль, а вобще проблема общитывания широко известна, особенно любителям гипер-маркетов, то один товар случайно 2 раза пробили, то ценник на товаре 1, а в базе товаров другой…
У меня была такая ситуация, когда кассир не збросил с компьютера предыдущую покупу и вписал её мне. Но разобрались быстро и без скандала.
В гипермаркете у нас распространен такой способ: якобы акция, скидки и т.п. на товар, но в одной коробке товар по разным ценам. Акция не на все товары. И ценников нет, только штрихкод. Можно таким образом попасть на деньги, если по штрихкоду еще в зале цену не проверить. И не подкопаешься… Тысяча первый способ честного отъема денег по Бендеру.
Дмитрий, у нас та же ситуация…
Знакомая ситуация! Мне как то пытались втюхать товар на 30 руб. дороже чем стояло на ценнике. Пока администратора не позвал – кассирша упиралась, хотя на чеке и на ценнике были совершенно разные суммы.